Star Alliance CEO'su Theo Panagiotoulias, yolcular için ana faydanın daha kolay rezervasyon olduğunu belirtiyor: Müşteriler, katılımcı havayolu ile tek bir rezervasyon sürecinde koltuk rezervasyonu da dahil olmak üzere tren ve uçak seyahati için birleşik bir bilet alıyor:
"Hava ve demiryolu seyahati birkaç yıldır dünya çapında birbirini tamamlıyor. Avusturya Federal Demiryollarını Star Alliance ailesine davet etmekten gurur duyuyoruz. Müşterilerimiz artık tek bir biletle Singapur'dan Salzburg'a seyahat edebilir ve Viyana Havalimanı'nda Railjet'e aktarma yapabilir. Bu ortaklığın sadece daha fazla seçenek sunmakla kalmayıp aynı zamanda kesintisiz müşteri yolculuğunu da geliştireceğinden eminim."
Yolcular online olarak ya da Graz, Linz, Salzburg ve Innsbruck'taki ÖBB Seyahat Merkezlerinden birinde şahsen check-in yapabilirler:
"Bu dört şehirdeki ana tren istasyonlarından dünyanın dört bir yanına seyahat etmek gelecekte daha da kolay olacak. Bu da demiryolu yolculuklarının sadece bir havayolu grubuyla değil, 25 havayolundan oluşan küresel bir ağla daha da esnek bir şekilde hava yolculuğuna entegre edilebileceği anlamına geliyor," diye ekliyor ÖBB CEO'su Andreas Matthä.
Avusturya Havayolları ve ÖBB, mevcut rakamlara dayanarak ortak AIRail hizmetlerini daha da genişletmeyi planlıyor: 2024 yılında 3,1 milyon yolcu Viyana Havalimanı'na gidip gelmek için Railjet'i kullandı.
